Das Problem
Retouren sind im E-Commerce unvermeidlich. Aber was passiert mit den zurückgeschickten Artikeln? Viele landen im Lager, werden abgeschrieben oder sogar vernichtet – obwohl sie noch völlig in Ordnung sind. Für Online-Händler bedeutet das: Verlorener Umsatz und unnötige Kosten.
Der Wiederverkauf wäre die Lösung. Aber wer hat schon Zeit, jeden retournierten Artikel einzeln zu prüfen, zu fotografieren und auf einer Plattform einzustellen? Genau hier setzen wir mit reteco an.
Die Lösung
reteco übernimmt den kompletten Wiederverkaufsprozess für E-Commerce-Retouren. Vom Eingang bis zum Verkauf – automatisiert und effizient.
So funktioniert's:
1. Retouren analysieren (kostenfrei) Unsere Experten evaluieren deine Retouren und identifizieren Artikel, die sich für den Wiederverkauf eignen. Nicht alles muss abgeschrieben werden – vieles hat noch Wert.
2. Daten importieren (zeitsparend) Artikeldaten werden bequem per CSV hochgeladen. In wenigen Minuten ist das System bereit, die Produkte zu verwalten.
3. Artikel erfassen (effizient) Mit unserer App werden Retouren durch einfaches Scannen des EAN-Codes erfasst. Schnell, präzise und fehlerfrei – kein manuelles Eintippen mehr.
4. Automatisierter Wiederverkauf (gewinnsteigernd) Die Artikel werden automatisch im reteco-Onlineshop gelistet und erreichen eine breite Käuferschicht. Aus Retouren werden wieder Einnahmen.
Warum das funktioniert
Die meisten Händler haben weder Zeit noch Ressourcen für den Wiederverkauf. Also bleiben retournierte Artikel liegen – oder werden entsorgt. Das ist weder wirtschaftlich noch nachhaltig.
reteco löst beide Probleme: Händler gewinnen Umsatz zurück, und funktionierende Produkte landen nicht im Müll.
Der Tech-Stack
- Backend: Golang – schnell und effizient
- Frontend: Vue.js – moderne, benutzerfreundliche Oberfläche
- Datenbank: PostgreSQL
- Mobile App: EAN-Scanner für schnelle Artikelerfassung
Warum wir reteco bauen
Die Idee entstand aus eigener Erfahrung. Mit Pet Oasis und Bucaro Clothes habe ich selbst E-Commerce betrieben – und gesehen, wie viele Retouren einfach liegen bleiben, weil der Aufwand für den Wiederverkauf zu gross ist.
Es gibt einen Markt für diese Produkte. Es braucht nur jemanden, der den Prozess einfach macht. Also bauen wir die Lösung selbst.
Wo wir stehen
Das MVP steht und der Prototyp ist live unter reteco.ch. Aktuell suchen wir Pilot-Kunden – E-Commerce-Händler, die ihre Retouren in Umsatz verwandeln wollen.
Die Vision
Jede Retoure hat Potenzial. Unser Ziel: Einen nahtlosen Kreislauf schaffen, in dem retournierte Artikel automatisch ihren Weg zu neuen Käufern finden – effizient für Händler, nachhaltig für alle.